小湾分公司综合部 茶映萍
为进一步提高后勤服务质量，提升后勤服务人员综合服务素养，充分响应公司管理提升年活动的号召，公司于5月31日在业主营地报告厅举办了后勤服务人员“服务知识竞赛”。此次活动由实业第二团支部主办，活动邀请了小湾电厂团支部书记邱小华、公司副总经理杨立华、总经理助理张佳雯等担当评委。
竞赛共分为必答题、抢答题、风险题、陷阱题，内容概括餐厅服务知识、接待中心服务知识、会所服务知识、公共秩序维护知识等。经过紧张激烈地角逐，业主营地职工餐厅不负众望，获得了第一名，公共秩序维护队获得了第二名、会所及前方营地代表队分列三四名。
比赛还特别设立了“观众答题”环节，充分调动了现场气氛，活动在一片热烈的掌声中圆满落幕，取得了预期效果。
